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在《祝福》中柳妈是一个配角，是个深受封建礼教和迷信毒害的小市民。她同祥林嫂一样也是一个受压迫的劳动妇女。她是一个“吃素的善女人”，她讲阴司故事给祥林嫂听，完全出于善意，从主观上讲，她想帮助祥林嫂找到“赎罪”的办法，救祥林嫂出苦海。但是，由于她受封建迷信思想和封建礼教的毒害极深，把佛教转世轮回的邪说和“饿死事小，失节事大”的理学信条，当作挽救祥林嫂的灵丹妙药，从而给祥林嫂造成无法支撑的精神负担，把祥林嫂推向更恐怖的深渊，柳妈应负有不可推卸的责任。柳妈受封建迷信思想和封建礼教的毒害是可悲的，而她又将这些思想灌输给祥林嫂，祥林嫂命运的悲剧性就更加增强了。另外，柳妈对祥林嫂被卖改嫁反抗时头上留下的伤疤...