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诋毁商誉行为是指经营者为了获得竞争利益，捏造、散布虚假事实，损害他人商誉，侵犯他人商誉权的行为。实践中，诋毁他人商誉的行为主要包括:(1) 利用散发公开信、召开新闻发布会、刊登对比性广告、声明性公告等形式，制造、散布诋毁竞争对手的虚假事实。(2) 组织人员，以顾客的名义，向有关经济监督管理部门作关于竞争对手产品、服务质量低劣的虚假投诉。(3) 唆使他人在公众中制造有损于竞争对手商誉的谣言等。