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英格兰正中心的小镇切斯特是英国的交通要地，相传Carter家族最早就生活在这里，以赶车、修理马车为生。随着英国经济的发展，作为英国重要交通要地的切斯特也迅速发展，马车需求量越来越高。一次偶然的机会，Carter家族开始为爱德华三世之女玛格丽特服务，负责安排皇室出行等事宜，从此就与英国皇室结下因缘。为了应对皇家的严格要求，Carter家族开始逐步研究用于皇家四轮马车的清洁保养技术。由于其出色的服务和精巧的护理手艺，家族逐渐成为英国皇室御用技师，专门为皇家提供四轮马车及马具的清洁维护服务。